ChatGPTが原因で仕事を失うことはありますか？
人工知能、ニューラルネットワーク、大規模な言語モデル、ChatGPTを含むチャットボット - これは進歩の最先端であり、魅惑的であり、少し恐ろしい。深刻な懸念は、テクノロジーの急速な普及が技術的失業（人工知能に人が取って代わられ、雇用が失われること）を引き起こしかねないということだ。
こうした懸念は現実的なのだろうか？
ビル・ゲイツは、人工知能が人間の労働に完全に取って代わることはないが、その効率を高めることには役立つと考えている。オフィス・アプリケーションがオフィスワーカーに取って代わらなかったように、人工知能は取って代わるというより、人間のための新しいツールになるだろう。さらにゲイツは、労働効率を高めることで週労働日数を3日に短縮することは可能だと考えている。3日でも5日と同じ賃金が支払われるかどうかは不明だ。
ゴールドマン・サックスによると、人工知能がフルタイムの仕事に与える影響は、潜在的に約3億職種に及ぶ可能性があるという。報告書の著者であるジョセフ・ブリッグスとデベシュ・コドナーニは、現在の仕事の約3分の2は少なくとも部分的に人工知能による自動化の影響を受ける可能性があり、一方、ジェネレーティブ人工知能は既存の仕事の最大25％を代替する可能性があると指摘している。
マッキンゼー・グローバル・インスティテュートが8カ国（フランス、ドイツ、日本、中国、インド、スペイン、イギリス、アメリカ）で行った調査によると、2030年までに約1億人の労働者が別の職業に移行する必要が出てくる可能性があるという。
Seo.aiはさらに踏み込んで、2030年までに世界中で約8億の仕事が人工知能に取って代わられる可能性があると予測している。このシフトに備え、今後3年間で1億2,000万人以上の労働者が再教育を受けると予想されている。
最も影響を受ける職業と最も受けない職業
人工知能が仕事の一部を代行することもあれば、人間に完全に取って代わることもあるだろうし、仕事の特殊性からまったく取って代わることができないこともあるだろう。
| 出典 | 最も危険な職業 | 最も被曝の少ない職業 |
| “The Future of Employment: How Susceptible are Jobs to Computerisation?” Frey, Osborne, University of Oxford, 2013 | データ入力事務員、パラリーガルおよび弁護士アシスタント、テレマーケティング担当者、融資担当者、ファイルクラーク、税務申告書作成担当者、映写技師、出納係 | 歯科医、外科医、聖職者、アスレチックトレーナー、林業家、ファッションデザイナー、微生物学者、水文学者、造園家、イベントプランナー |
| “GPTs are GPTs: An Early Look at the Labor Market Impact Potential of Large Language Models”, OpenAI, University of Pennsylvania, 2023 | 調査研究者、通訳・翻訳者、税務申告者、数学者、校正者、通信事務員、会計士・監査人 | 農機具運転手、スポーツ選手、コック、デリック運転手、食器洗い機、石工、送電線設置・修理業者 |
| “How will Language Modelers like ChatGPT Affect Occupations and Industries?” Felten, Raj, Seamans, 2023 | テレマーケター、教師、社会学者、調達事務員、経営アナリスト、人事スペシャリスト、臨床心理士、カウンセリング心理士、学校心理士 | ダンサー、造園およびグランドキーピング労働者、レンガ職人、食肉処理業者および食肉加工業者、漁師、皿洗い業者、産業用トラックおよびトラクターの運転手 |
上記の研究は、何百種類もの職業について検討したものである。この表はそのごく一部を示しているにすぎない。
未来はどうなるのか？
一つの扉が閉じれば、別の扉が開くということわざがあるように。人工知能は人から仕事を奪うだけでなく、新たな仕事を生み出すこともできる。実際、世界経済フォーラムは2020年10月、AIによって2025年までに全世界で8500万人の雇用が失われる可能性が高いと結論づけたが、ビッグデータ、機械学習、情報セキュリティ、デジタルマーケティングなどさまざまな分野で9700万人の新たな雇用機会も創出されるだろう。
ChatGPTに未来について聞いてみよう：
2040年を想像してみてほしい。人工知能が進化し、多くの産業で人間に取って代わることができるようになっている。どのような職業が消え、どのような新しい職業が出現しただろうか？需要の高い職業は？
要するに、ChatGPTの予想はこうだ：
2040年には、人工知能が産業に革命を起こし、手作業労働者、データ入力事務員、カスタマーサポート担当者、運転手（自律走行車の普及のため）に取って代わる。新たな職業としては、人工知能トレーナー、データ・プライバシーの専門家、バーチャル・リアリティ設計者、気候変動と闘う持続可能性コンサルタントなどが挙げられる。需要の高い職種としては、人工知能倫理学者、サイバーセキュリティ・アナリスト、ロボット工学メンテナンス技術者、個別化医療アドバイザーなどがある。
しかし、テクノロジーの進化や新しい産業の出現によって、実際の仕事の状況は異なるかもしれない。