ChatGPT 때문에 직장을 잃게 되나요?
인공 지능, 신경망, 대규모 언어 모델, ChatGPT를 포함한 챗봇 등 최첨단 기술의 발전은 매혹적이면서도 약간은 두려운 존재입니다. 심각한 우려는 기술의 급속한 도입으로 인해 사람들이 인공지능으로 대체되면서 일자리를 잃는 기술 실업이 발생할 수 있다는 것입니다.
이러한 우려가 얼마나 현실적일까요?
빌 게이츠는 인공지능이 인간의 노동력을 완전히 대체하지는 못하지만 효율성을 높이는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다. 사무용 애플리케이션이 사무원을 대체하지 않은 것처럼, 인공지능은 인간을 대체하기보다는 인간을 위한 새로운 도구가 될 것입니다. 또한 게이츠는 노동 효율성을 높여 주당 근무일을 3일로 단축할 수 있다고 믿습니다. 3일이 5일과 같은 임금을 받을 수 있을지는 미지수입니다.
골드만삭스에 따르면 인공지능이 정규직 일자리에 미치는 영향은 잠재적으로 약 3억 개의 일자리에 영향을 미칠 수 있다고 합니다. 이 보고서의 저자인 조셉 브릭스와 데브시 코드나니는 현재 일자리의 약 3분의 2가 적어도 부분적으로 인공지능 자동화에 영향을 받을 수 있으며, 생성형 인공지능은 기존 일자리의 최대 25%를 대체할 수 있는 잠재력을 가지고 있다고 말합니다.
맥킨지 글로벌 연구소가 8개국(프랑스, 독일, 일본, 중국, 인도, 스페인, 영국, 미국)을 대상으로 실시한 조사에 따르면 2030년까지 약 1억 명의 근로자가 다른 직업으로 전환해야 할 것으로 예상됩니다.
Seo.ai는 여기서 더 나아가 2030년까지 전 세계적으로 약 8억 개의 일자리가 인공지능으로 대체될 수 있다고 예측했습니다. 이러한 변화에 대비하기 위해 향후 3년 동안 1억 2천만 명 이상의 근로자가 재교육을 받을 것으로 예상됩니다.
가장 많이 노출된 직업과 가장 적게 노출된 직업
인공지능이 일부 업무를 대신할 수 있는 직업, 인간을 완전히 대체할 수 있는 직업, 업무의 특성으로 인해 전혀 대체할 수 없는 직업 등 직업에 따라 컴퓨터화의 정도는 다릅니다.
출처 | 가장 많이 노출되는 직업 | 노출이 가장 적은 직업군 |
“The Future of Employment: How Susceptible are Jobs to Computerisation?” Frey, Osborne, University of Oxford, 2013 | 데이터 입력 사무원, 법률 사무원 및 법률 보조원, 텔레마케터, 대출 담당자, 서류 사무원, 세무사, 영화 영사기사, 계산원 | 치과의사, 외과의사, 성직자, 운동 트레이너, 삼림 관리인, 패션 디자이너, 미생물학자, 수문학자, 조경가, 이벤트 기획자 |
“GPTs are GPTs: An Early Look at the Labor Market Impact Potential of Large Language Models”, OpenAI, University of Pennsylvania, 2023 | 설문 조사 연구원, 통역사 및 번역가, 세무사, 수학자, 교정자, 서신 교환원, 회계사 및 감사관 | 농업 장비 운영자, 운동선수, 요리사, 데릭 운영자, 식기 세척기, 석공, 전기 전력선 설치 및 수리공 |
“How will Language Modelers like ChatGPT Affect Occupations and Industries?” Felten, Raj, Seamans, 2023 | 텔레마케터, 교사, 사회학자, 조달 사무원, 경영 분석가, 인적 자원 전문가, 임상, 상담 및 학교 심리학자 | 댄서, 조경 및 조경 노동자, 벽돌공, 도축업자 및 육류 포장업자, 어부, 식기 세척업자, 산업용 트럭 및 트랙터 운전자 |
위에서 언급한 연구는 수백 가지의 다양한 직업을 고려한 것입니다. 이 표는 그 중 일부만을 보여줍니다.
미래는 어떻게 될까요?
'한 문이 닫히면 다른 문이 열린다'는 속담이 있습니다. 인공지능은 사람들의 일자리를 빼앗을 뿐만 아니라 새로운 일자리를 창출할 수도 있습니다. 실제로 2020년 10월 세계경제포럼은 인공지능으로 인해 2025년까지 전 세계적으로 8,500만 개의 일자리가 사라지겠지만, 빅데이터, 머신러닝, 정보 보안, 디지털 마케팅 등 다양한 분야에서 9,700만 개의 새로운 일자리가 창출될 것으로 전망했습니다.
ChatGPT에 미래에 대해 물어보세요:
2040년이라고 상상해 보세요. 인공지능은 많은 산업 분야에서 인간을 대체할 수 있을 정도로 발전했습니다. 어떤 직업이 사라지고 어떤 직업이 새롭게 등장할까요? 수요가 많은 직업은 무엇일까요?
간단히 말해, ChatGPT가 예측하는 것은 다음과 같습니다:
2040년, 인공지능은 산업에 혁명을 일으키며 육체노동자, 데이터 입력 담당자, 고객 지원 담당자, 운전기사(자율주행차의 광범위한 보급으로 인해)를 대체할 것입니다. 떠오르는 직업으로는 인공 지능 트레이너, 데이터 프라이버시 전문가, 가상 현실 건축가, 기후 변화에 대응하는 지속가능성 컨설턴트 등이 있습니다. 수요가 많은 직업으로는 인공지능 윤리학자, 사이버 보안 분석가, 로봇 유지보수 기술자, 개인 맞춤형 의료 자문가 등이 있습니다.
그러나 기술이 발전하고 새로운 산업이 등장함에 따라 실제 일자리 환경은 달라질 수 있습니다.