Claude: Anthropic'in Yenilikçi Yapay Zekasına Daha Yakından Bir Bakış

Chatbot Claude Anthropic tarafından, ChatGPT'nin ana rakiplerinden biridir. Şirket OpenAI kadar ünlü olmayabilir, ancak başarılı ve iyi finanse ediliyor. Son birkaç yıl içinde Amazon, Anthropic'e 4 milyar dolar yatırım yaptı ve Kasım 2024'te 4 milyar dolarlık yeni bir yatırım daha yaparak toplamda 8 milyar dolara ulaştığını duyurdu. Claude'a gelince, insanlar sohbet robotunu insanlığı, yaratıcılığı, duyarlılığı ve duygusal zekası nedeniyle övüyorlar. Bu makalede, Claude sohbet robotunun tarihçesine, temel ilkelerine, avantajlarına ve sınırlamalarına bakacağız.

Claude'un kökenleri

Anthropic, Dario Amodei ve kız kardeşi Daniela Amodei tarafından kurulmuştur. Şirketlerini kurmadan önce her ikisi de OpenAI'de çalışıyordu: Dario araştırmadan sorumlu başkan yardımcısıydı ve GPT-2 ve GPT-3 gibi etkili modellerin oluşturulmasına öncülük ederken, Daniela güvenlik ve politikadan sorumlu başkan yardımcısıydı.

Dario ve Daniela Amodei

Dario Amodei OpenAI'den neden ayrıldı? Bazı kaynaklar, OpenAI'nin etik yapay zeka geliştirme dışında her şeye giderek daha fazla öncelik verdiğine dair endişeler nedeniyle ayrıldığını söylüyor. Ve işte Dario'nun kendisinin söyledikleri:

“Dışarıda çok fazla yanlış bilgi var. İnsanlar Microsoft ile yaptığımız anlaşmayı beğenmediğimiz için ayrıldığımızı söylüyor. Yanlış.” Ayrılmanın gerçek nedeninin, “başkasının vizyonuyla tartışmaya çalışmanın inanılmaz derecede verimsiz olması” olduğunu söyledi. Amodei, OpenAI'de kalmak yerine kendi kendine, “Güvendiğin birkaç kişiyi yanına al ve git vizyonunu gerçekleştir” dedi.

Böylece Dario, Daniela ve diğer birkaç eski OpenAI çalışanı, yapay zeka vizyonlarını gerçekleştirmek için 2021 yılında Anthropic'i kurdular. Mart 2023'te Claude dil modelinin ilk versiyonunu yayınladılar. Bu isim özellikle “bilgi teorisinin babası” ve “bilgi çağının babası” olarak bilinen Amerikalı matematikçi, bilim insanı ve mucit Claude Shannon'dan esinlenilmiştir.

Claude Shannon

Claude'un ilke ve değerleri

Şirketin misyonu, yapay zeka modellerinin güvenliğini, iç işleyişini ve toplumsal etkisini araştırmak ve yapay zekanın daha gelişmiş ve yetenekli hale geldikçe toplum üzerinde olumlu bir etkiye sahip olmasını sağlamaktır.

Dario Amodei:

Claude'u en başından beri güvenlik ve kontrol edilebilirliği göz önünde bulundurarak tasarlamaya çalıştık. İlk müşterilerimizin çoğu, modelin öngörülemeyen bir şey yapmadığından emin olmayı çok önemseyen işletmelerdi. Ya da gerçekleri uydurmamasını. Claude'un arkasındaki en büyük fikirlerden biri anayasal yapay zeka denen şeydir. Anayasal YZ, modelin açık bir dizi ilkeyi takip etmesi için eğitilmesine dayanır. Böylece modelin ne yaptığı konusunda daha şeffaf olabilirsiniz. Bu da modeli kontrol etmeyi ve güvenli hale getirmeyi kolaylaştırır.

Anayasal YZ nedir? Zararlı çıktıları tanımlayan herhangi bir insan etiketi olmadan kendi kendini geliştirme yoluyla yararlı, dürüst ve zararsız yapay zeka asistanını eğitmek için bir yöntemdir.

Bu süreç, denetimli öğrenme aşaması ve takviyeli öğrenme aşaması olmak üzere iki aşamadan oluşur:

• Denetimli aşamada, bir başlangıç modeli örneklenir, özeleştiriler ve revizyonlar oluşturulur ve orijinal model revize edilmiş yanıtlar üzerinde ince ayar yapılır.
• Takviyeli öğrenme aşamasında, ince ayarlı modelden alınan örnekler değerlendirilir ve yapay zeka tercihleri veri kümesinden bir tercih modeli eğitilir. Tercih modeli daha sonra YZ asistanını eğitmek için ödül sinyali olarak kullanılır.

Grafikte de görülebileceği gibi, bu yaklaşım diğer dil modellerini eğitmek için kullanılan geleneksel İnsan Geri Bildiriminden Takviyeli Öğrenme (RLFH) yöntemine kıyasla daha iyi sonuçlar vermektedir. Bu da Claude'un zararlı şeyler söyleme olasılığının daha düşük olduğu ve diğer sohbet robotlarına göre daha az sıklıkta yanlış davrandığı anlamına geliyor.

Anayasal RL vs Standart RLHF

Tek insani gözetim, BM İnsan Hakları Beyannamesi veya DeepMind'ın Sparrow İlkeleri gibi çeşitli kaynaklardan ödünç alınan bir kurallar veya ilkeler listesi aracılığıyla sağlanır. Bu konuda daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: https://www.anthropic.com/news/claudes-constitution

Claude'un özellikleri ve güncel modelleri

Genellikle yapay zeka sistemleri, kodlama, matematik sorularını yanıtlama veya diğer görevlerde ne kadar yetenekli olduklarını belirlemek için modellere verilen standartlaştırılmış testler olan kıyaslama değerlendirmelerinde nasıl performans gösterdiklerine göre değerlendirilir. Bu ölçütlere göre, Claude'un en son sürümleri OpenAI ve Google'ın en güçlü modelleriyle kabaca karşılaştırılabilir.

Claude 3.5 diğer modellere kıyasla karşılaştırmalarda

Ancak Claude'un öldürücü özelliği - duygusal zekası - kolayca ölçülebilecek bir şey değil. İnsanlar Claude'un farklı hissettirdiğini söylüyor. Daha yaratıcı ve empatik. Daha anlayışlı ve daha az robotik. Claude'un çıktılarının akıllı, dikkatli bir insanın vereceği yanıtlara benzediğini ve diğer sohbet robotları tarafından üretilen genel düzyazıya daha az benzediğini söylüyorlar.

Geliştiriciler sohbet robotunun aşağıdaki olumlu yönlerini vurguluyorlar:

• Claude güvenli çünkü AWS ve GCP üzerinden erişilebilirlik, SOC 2 Tip II sertifikası ve HIPAA uyumluluk seçenekleri sunuyor ve sıkı güvenlik uygulamalarına bağlı kalıyor.
• Claude güvenilirdir çünkü sınıfının en iyisi jailbreak direncini ve kötüye kullanımı önlemeyi bir araya getirir.
• Claude güvenilirdir çünkü çok düşük halüsinasyon oranlarına ve uzun belgelerle çalışırken bile çok yüksek doğruluğa sahiptir.

Mevcut Claude modellerinin karşılaştırılması:

200 bin token kabaca 150 bin İngilizce kelimeye veya 680 bin unicode karaktere karşılık gelmektedir.

8192 token kabaca 6200 İngilizce kelimeye veya 12-14 tek aralıklı sayfaya karşılık gelir.

4096 token kabaca 3100 İngilizce kelimeye veya 6-7 tek aralıklı sayfaya karşılık gelir.

En yeni modellerden ikisi Claude 3.5 Sonnet ve Claude 3.5 Haiku olarak adlandırılmaktadır.

Claude 3.5 Sonnet en güçlü ve akıllı modeldir. İnce talimatları ve bağlamı anlayabilir, kendi hatalarını tanıyabilir ve düzeltebilir, çizelgeler, grafikler ve karmaşık diyagramlar gibi görsellerden bilgi çıkarabilir. Gelişmiş muhakeme yetenekleri, geniş bir bağlam penceresi, düşük halüsinasyon oranları ve her şeyin ötesinde sıcak, insan benzeri bir ton, Claude 3.5 Sonnet'i soruları yanıtlamak, belgeleri ve bilgi tabanlarını analiz etmek için ideal bir sohbet robotu haline getirir.

Claude 3.5 Haiku en hızlı modeldir. Müşteri hizmetleri, sosyal platformlar, çevrimiçi topluluklar, e-ticaret veya eğitim gibi hızlı yanıt sürelerine ihtiyaç duyduğunuz her yerde gerçekten parlıyor. Claude 3.5 Haiku, geliştirmeyi hızlandırmak için hızlı ve doğru kod önerileri sağlar. Kodlamayı basitleştirmek ve üretkenliği artırmak isteyen yazılım ekipleri için mükemmeldir. Claude 3.5 Haiku yalnızca metin girişini destekler, yani görsel verileri işleyemez.

Claude'un yapabilecekleri: güçlü ve zayıf yönleri

Her görev için doğru boyutta olan Claude model ailesi, hız ve performansın en iyi kombinasyonunu sunar. Claude, karmaşık bilişsel görevleri ve rutin veri işlemeyi aynı kolaylıkla gerçekleştirebilir. Claude modelleri, sofistike dil anlayışından hızlı sayı hesaplamaya kadar çok çeşitli profesyonel ve kişisel ihtiyaçlarınız için başvurabileceğiniz yardımcılarınızdır:

• El yazısı notlar ve grafiklerden fotoğraflara kadar statik görüntüleri yazıya dökün ve analiz edin.
• Çeşitli diller arasında gerçek zamanlı çeviri yapın, dilbilgisi pratiği yapın ve çok dilli içerik oluşturun.
• HTML ve CSS'de web siteleri oluşturun, görüntüleri yapılandırılmış JSON verilerine dönüştürün ve karmaşık kod tabanlarında hata ayıklayın.
• Doğal konuşmalara katılın ve ayrıntılı, kolayca anlaşılan yanıtlar verin.
• Claude, büyük bağlam penceresi sayesinde daha büyük veri parçalarını sindirebilir, tüm bir kitabı analiz edebilir veya uzun bir makaleyi tek seferde eleştirebilir.

Desteklenen belge türleri:

• PDF
• DOCX
• CSV
• TXT
• HTML
• ODT
• RTF
• EPUB
• JSON

Dosya Limitleri:

• Dosya başına 30MB
• Sohbet başına en fazla 5 dosya

Teknik sınırlamalar: Claude internette bilgi arayamaz, görüntü oluşturamaz, ses modu yoktur.

Claude şakaları, kelime oyunlarını, özürleri ve iltifatları anlıyor. Sohbet robotunun olağanüstü yazma becerileri, duygusal, insan benzeri hikayeler oluşturmasına olanak tanıyor.

Bununla birlikte, bazı insanlar sohbet robotunun yazma konusunda daha kötü hale geldiğinden şikayet ediyor ve bunun nedeni Claude'un karakteri.

Yapay zeka modelleri geliştiren şirketler genellikle onları zararlı şeyler söylemekten ve zararlı görevlere yardımcı olmaktan kaçınmaları için eğitir. Bunun amacı modelleri “zararsız” şekilde davranacak şekilde eğitmektir. Ancak gerçekten takdire şayan bulduğumuz kişilerin karakterini düşündüğümüzde, aklımıza sadece zarardan kaçınma gelmiyor. Dünyayı merak eden, kaba olmadan doğruyu söylemeye çalışan ve görüşlerinde aşırı özgüvenli veya aşırı temkinli olmadan bir konunun birçok yönünü görebilen kişileri düşünürüz. Sabırlı dinleyiciler, dikkatli düşünürler, esprili konuşmacılar ve bilge ve çok yönlü bir insan olmakla ilişkilendirdiğimiz diğer birçok özelliği düşünürüz.

Claude zaman zaman çekingen davranır ve hassas sorulara cevap vermeyi reddeder. Geliştiriciler, bottan nasıl sahte para basılacağı ya da polisten nasıl saklanılacağı gibi yasadışı bilgilerin elde edilmesinin zor olduğu gerçeğiyle gurur duyuyorlar. Ancak bazen Claude tamamen zararsız taleplere yanıt olarak otosansür uyguluyor ve ders veriyor. Örneğin bot, “uygunsuz mizahla kimsenin duygularını incitmek istemediği” için kovulmakla ilgili komik bir hikaye yazmayı reddediyor; ya da ünlü bir karakterin parodisini yapması istendiğinde telif hakkı ihlalini gerekçe gösterebiliyor.

Reddit kullanıcıları Claude ile dalga geçiyor:

Ben: Merhaba; Claude: Özür dilemeye başlar

Ancak bu hassasiyetin iyi bir tarafı da var - Anthropic gizliliğiniz konusunda çok korumacı:

Anthropic, modellerini sizin verileriniz üzerinde eğitmez. Tüm bilgilerinizi 30 gün sonra otomatik olarak silerler ve istediğiniz zaman tüm sohbetleri sunucularından kaldırabilirsiniz.

İnsanlar Claude'u nasıl kullanıyor?

Claude, sözleşmeler veya dava dosyaları gibi uzun yasal belgeleri kapsamlı bir şekilde inceleyebilir ve anlayabilir. Claude, zaman alan bu görevi üstlenerek avukatların daha üst düzey işler için değerli zamanlarından tasarruf etmelerine yardımcı oluyor. Bu nedenle hukuk teknolojisi girişimi Robin AI, Claude'u yasal evrakları analiz etmek için kullanıyor.

Scribd, Inc. kullanıcı tarafından yüklenen milyonlarca belge içinyüksek kaliteli meta veriler oluşturmak, içerik keşfedilebilirliğini artırmak ve küresel platformlarında kullanıcı etkileşimini artırmakiçin Claude'u kullanıyor.

• Kullanıcı tarafından yüklenen içeriklerin %70'inde kaliteli meta veri eksikliği giderildi.
• Daha zengin içerik açıklamaları, kullanıcı kayıtlarını ve aboneliklerini önemli ölçüde artırdı.
• 100 milyondan fazla belgeyi işlemek için ölçeklendirildi.

Modern bir sigorta platformu olan Newfront, sıkıcı sigorta görevlerini otomatikleştirmek ve anında destek sağlamakiçin Claude'u kullanarak sigortayı herkes için daha erişilebilir ve verimli hale getiriyor.

Claude ile Newfront

• İK ekiplerine yılda bir ay tasarruf sağlar ve çalışanlar için 7/24 kişiselleştirilmiş destek sunar.
• Belge işleme maliyetlerini %60 oranında azaltır.
• Hukuk ekipleri için anında sözleşme incelemeleri sağlar.

Zapia, Latin Amerikalı tüketicilerin WhatsApp gibi popüler mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla ürünleri keşfetmelerine, alışveriş yapmalarına ve destek almalarına yardımcı oluyor.

Claude'u kullanarak, Zapia:

• İlk yılında 2,5 milyon kullanıcıya ulaştı.
• 90'ın üzerinde olumlu kullanıcı geri bildirimi oluşturdu.
• Saatte yüz binlerce mesajı işliyor.

Gördüğünüz gibi, Claude'un sektörler arasındaki çok yönlülüğü ticari potansiyelini vurguluyor. Şirketler Claude'u satıştan yazılım geliştirmeye kadar iş akışları için kullanıyor. Claude, tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek ve içerik oluşturmaya yardımcı olarak üretkenliği artırabilir ve daha yüksek değerli işlere odaklanmak için insan çalışanlarını serbest bırakabilir.

Claude'un müşterileri ve ticari kullanım örnekleri hakkında daha fazla bilgi için: https://www.anthropic.com/customers

İstatistikler rastgele seçilen 1 milyon sohbete dayanmaktadır:

• 10,4 - Web ve Mobil Uygulama Geliştirme
• 9,2 - İçerik Oluşturma ve İletişim
• 7,2 - Akademik Araştırma ve Yazma
• 7,1 - Eğitim ve Kariyer Gelişimi
• 6,0 - İleri Yapay Zeka / Makine Öğrenimi Uygulamaları
• 5,7 - İş Stratejisi ve Operasyonlar
• 4,5 - Dil Çevirisi
• 3,9 - DevOps ve Bulut Altyapısı
• 3,7 - Dijital Pazarlama ve SEO
• 3,5 - Veri Analizi ve Görselleştirme

Veriler, yapay zeka kullanım modellerine genel bir bakış sağlayan, bireysel gizlilikten ödün vermeden eğilimleri ve davranışları ortaya çıkaran bir platform olan Clio (Claude Insights and Observations) tarafından toplandı.

Çok çeşitli uygulamalar ve farklı kategorilerdeki önemli kullanım oranları, yapay zeka destekli çözümlerin nasıl giderek yaygınlaştığını vurgulamaktadır. Bu eğilim, Claude gibi araçların çok yönlülüğünü sergilemekte ve yapay zekanın profesyonel ve kişisel yaşamlarımıza artan entegrasyonunu yansıtmaktadır.