Người ảnh hưởng ảo: Họ là ai và mức độ thành công của họ như thế nào?

Trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng thâm nhập vào mọi lĩnh vực hoạt động của con người. Trong một số lĩnh vực, AI đóng vai trò là trợ lý đáng tin cậy, giúp tạo mã nguồn, chỉnh sửa văn bản và tạo hình ảnh. Trong những lĩnh vực khác, AI thay thế con người: các mô hình được tạo ra bằng trí tuệ nhân tạo xuất hiện trên bìa tạp chí, quản lý tài khoản Instagram và bán hàng trên các kênh mua sắm truyền hình. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu một số ví dụ thú vị về việc áp dụng thành công trí tuệ nhân tạo trong những lĩnh vực không truyền thống.

Tạp chí

Năm 2025, số tháng 8 của tạp chí American Vogue đã đăng một quảng cáo cho thương hiệu thời trang Guess với một người mẫu được tạo ra bằng trí tuệ nhân tạo.

Seraphinne Vallora, công ty đã tạo ra mô hình này, được thành lập bởi Valentina Gonzalez và Andreea Petrescu. Theo cuộc phỏng vấn của họ với BBC, Paul Marciano (cộng sự sáng lập của Guess) đã liên hệ với họ qua Instagram với yêu cầu phát triển một mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) cho chiến dịch quảng cáo mùa hè của thương hiệu.

"Chúng tôi đã tạo ra 10 mẫu thiết kế ban đầu cho anh ấy và anh ấy đã chọn một phụ nữ tóc nâu và một phụ nữ tóc vàng, sau đó chúng tôi tiếp tục phát triển hai mẫu này," Gonzalez cho biết.

Một số người dùng đã phẫn nộ vì những mô hình hoàn hảo do máy tính tạo ra này quảng bá những tiêu chuẩn vẻ đẹp không tự nhiên mà các cô gái bình thường không thể đạt được.

Một số người dùng khác phản hồi bằng cách hỏi liệu các mô hình thật, sống có làm điều tương tự hay không. Đặc biệt là khi hàng loạt bộ lọc và chỉnh sửa Photoshop đã che giấu hết mọi khuyết điểm.

Tuy nhiên, trong mọi trường hợp, mô hình này từ tạp chí Vogue không thể được gọi là một influencer ảo, vì cô ấy thậm chí không có tên. Trường hợp của Samantha Everly, một mô hình được tạo ra nhân tạo xuất hiện trên bìa phiên bản Mexico của Playboy, lại là một câu chuyện khác.

Ngoài các bức ảnh, tạp chí còn đăng tải một buổi phỏng vấn với Samantha, trong đó cô chia sẻ về bản thân và người hâm mộ của mình. Và cô thực sự có rất nhiều người hâm mộ – hiện tại, hơn 250.000 người theo dõi tài khoản Instagram của cô!

Virtual influencers là gì?

Người ảnh hưởng ảo là những nhân vật được tạo ra bằng máy tính, có tính cách riêng và tài khoản mạng xã hội. Họ có thể trông giống con người, nhân vật hoạt hình hoặc nhân vật anime. Khác với những người ảnh hưởng thật, các thương hiệu có quyền kiểm soát hoàn toàn những gì những nhân vật kỹ thuật số này nói và làm, khiến họ trở nên hoàn hảo để tiếp cận đối tượng trẻ yêu thích giải trí trực tuyến.

Mười năm trước, chỉ có chín người ảnh hưởng ảo, nhưng ngày nay có hàng trăm người trên các nền tảng khác nhau: Instagram, YouTube, TikTok, v.v. Đặc biệt, Instagram đã xác minh hàng chục người ảnh hưởng ảo.

Những người ảnh hưởng ảo được Instagram xác minh

Dưới đây là một số trong số đó:

Sự thật thú vị: Superplastic, một công ty đã sản xuất đồ chơi trong hơn 20 năm, đã quyết định ngừng sản xuất chúng vì việc tạo nội dung ảo mang lại lợi nhuận cao hơn! Trên trang web của mình, nhà sáng lập công ty đã giải thích một cách đơn giản rằng trong tình hình kinh tế hiện tại, việc tạo ra một mô hình đồ chơi – từ ý tưởng đến khi giao hàng đến tận nhà – mất khoảng 2 năm và tiêu tốn của người tiêu dùng cuối cùng khoảng $300. Do đó, việc tận dụng sự nổi tiếng của các nhân vật trực tuyến để kiếm tiền là lựa chọn sinh lời hơn cho công ty.

Một trong những ưu điểm của các influencer ảo là khả năng hoạt động trên mọi loại phương tiện truyền thông. Con người có thể viết blog hoặc xuất hiện trong quảng cáo truyền hình, nhưng họ không thể làm trợ lý 24/7 trong cửa hàng trực tuyến, trong khi Lu do Magalu có thể. Con thỏ Guggimon đã tham gia hợp tác NFT với Gucci và trở thành nhân vật có thể chơi được trong trò chơi video nổi tiếng Fortnite.

Những người nổi tiếng ảo mang lại sự ổn định và an toàn cho thương hiệu của họ. Con người không hoàn hảo và có thể mắc sai lầm. Năm 2001, Britney Spears suýt mất hợp đồng trị giá $108 triệu với Pepsi khi bị paparazzi bắt gặp uống Coca-Cola. Điều này sẽ không bao giờ xảy ra với một influencer ảo.

Theo báo cáo HypeAuditor, các influencer ảo thu hút đối tượng trẻ hơn: người từ 13 đến 17 tuổi chiếm 14,64% lượng khán giả của các influencer ảo. Con số này gấp đôi so với các influencer thông thường (7%). Ngoài ra, các ngôi sao ảo có tỷ lệ tương tác gần gấp ba lần so với tỷ lệ tương tác của các influencer thực.

Doanh số

Tại Trung Quốc, các nhà bán hàng ảo đã xuất hiện trên các sàn thương mại điện tử vào năm 2022 và hiện đang bán chạy hơn so với các đối tác con người của họ.

Nhân viên bán hàng ảo trên 4 nền tảng thương mại điện tử khác nhau

Các nhà phát trực tuyến AI của Trung Quốc hoạt động dựa trên nền tảng Baidu và DeepSeek. Các nhà phát trực tuyến AI cho phép các công ty phát sóng 24/7, khiến chúng trở thành kênh bán hàng mạnh mẽ nhất trong nước. Nhân viên bán hàng con người hoạt động tốt trong vài giờ đầu tiên (thậm chí tốt hơn AI), nhưng sau đó nhanh chóng mệt mỏi, ít thân thiện và ít tập trung hơn, dẫn đến sự sụt giảm hiệu suất.

Theo Wired, vào năm 2024, hơn một phần ba tổng doanh số bán hàng trực tuyến tại Trung Quốc đến từ các buổi phát trực tiếp — mỗi hai người có một người thực hiện mua sắm trong các buổi phát sóng trực tiếp. Trên một số nền tảng, doanh số tăng 30% sau khi chuyển sang sử dụng người bán ảo.

Một lĩnh vực liên quan là OnlyFans, nơi họ bán các cuộc trò chuyện. Đúng vậy, hóa ra nhiều nam giới không đến đó vì nội dung nhạy cảm, mà để trò chuyện với những cô gái họ thích. Theo dữ liệu của OnlyGuider, 69% doanh thu đến từ tin nhắn riêng tư và chỉ 8% từ đăng ký.

Tỷ lệ phần trăm doanh thu, từ trái sang phải: tin nhắn, tip, đăng ký, gia hạn đăng ký, bài đăng, luồng phát trực tiếp

Tuy nhiên, việc kiếm tiền từ giao tiếp cũng cần được thực hiện một cách hiệu quả. Nhiều phụ nữ làm việc trên nền tảng OnlyFans thuê các chuyên gia để quản lý các cuộc trò chuyện. Một tháng làm việc của một chuyên gia như vậy có thể tốn $900. Một chatbot rẻ hơn nhiều. Cụ thể, startup SuperCreator cung cấp một bot có thể viết 2.000 tin nhắn với giá $99 mỗi tháng. Theo người sáng lập startup, bot này đã được hơn 25.000 phụ nữ sử dụng.

Cách tạo ra một influencer ảo?

Bạn có thể bắt đầu bằng cách tạo ra một hình ảnh, sau đó thêm hiệu ứng động và âm thanh. Midjourney và DALL-E đã được sử dụng để tạo ra 9 mô hình được đăng trên tạp chí Vogue của Singapore vào năm 2023.

Vogue Singapore, 28 tháng 2 năm 2023

Công cụ tạo hình ảnh DALL-E hiện có sẵn trên trang web của chúng tôi. Bạn có thể tải lên hình ảnh đã tạo lên một dịch vụ chuyên biệt như apob.ai. Dịch vụ này cho phép bạn tạo ra các influencer ảo dựa trên ảnh thật, hình ảnh đã tạo hoặc tạo từ đầu.

Dưới đây là một ví dụ về việc tạo từ đầu:

Sau đó, nhấp vào nút "Chọn hình ảnh này làm hình ảnh tham chiếu" và sử dụng nhân vật kết quả trong bất kỳ tình huống nào: hoạt hình hoặc video.

Số tín dụng bạn nhận được khi đăng ký dịch vụ chỉ đủ để tạo hoạt ảnh cho hình ảnh. Bạn sẽ cần thanh toán thêm cho video.

Các dịch vụ này có thể kết hợp với nhau. Ví dụ, bạn có thể tạo hình ảnh trong DALL-E hoặc apob.ai, tạo hoạt ảnh trong Kling và thêm giọng nói chất lượng cao trong ElevenLabs. Ngoài ra còn có một dịch vụ tổng hợp có thể thực hiện tất cả các tác vụ trên – openart.ai.

Tương lai của các influencer ảo

Tất nhiên, việc tạo ra một nhân vật thú vị thôi là chưa đủ. Như đã đề cập trước đó trong bài viết, cách đây 10 năm chỉ có một số ít nhân vật như vậy, nhưng hiện nay đã có hàng trăm. Cạnh tranh ngày càng gay gắt và hiệu ứng mới mẻ đang dần phai nhạt.

Theo dữ liệu của HypeAuditor, vào năm 2019, chỉ 30% influencer ảo có số lượng người theo dõi giảm, nhưng vào năm 2020, tỷ lệ này tăng lên 48%, và trong giai đoạn 2021-2022, con số này đạt 57%. Ngay cả Miquela (@lilmiquela), một influencer ảo cực kỳ nổi tiếng, cũng đã mất 700.000 người theo dõi trên Instagram trong 3 năm qua.

Trong một số lĩnh vực – như bán hàng trực tuyến, ví dụ – các trợ lý ảo có thể sẽ hoàn toàn thay thế con người theo thời gian. Còn đối với các lĩnh vực sáng tạo hơn – như ngành giải trí – thành công của một influencer ảo phụ thuộc vào mức độ phát triển của tính cách và sự hấp dẫn của câu chuyện cuộc đời họ. Về mặt này, các ngôi sao do AI tạo ra không khác gì các nhân vật trong phim hoặc sách. Chỉ là bây giờ những nhân vật này đã chuyển sang môi trường trực tuyến.